allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für offen buchbare Angebote und Ausbildungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für offen buchbare Angebote und Ausbildungen beziehen sich auf alle Seminar-, Workshop-, Kurs, Trainings- und sonstigen Qualifizierungs-Angebote, die von der Energie durch Entwicklung GmbH angeboten werden. Für betriebsinterne Maßnahmen, Beratungsleistungen und Coachings gelten die AGB der Energie durch Entwicklung GmbH – Experten für zukunftsfähige Unternehmensführung.
1. Anmeldung
Nach Eingang einer verbindlichen Anmeldung (schriftlich per Post, Email oder Online) erhält der*die Teilnehmer*in eine schriftliche Anmeldebestätigung per E-Mail, sofern ein freier Teilnehmendenplatz zur Verfügung steht. Ist dies nicht der Fall, wird der*die Teilnehmer*in verständigt. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt. Die Anmeldung wird mit der Anmeldebestätigung durch die Energie durch Entwicklung GmbH für beide Seiten verbindlich – damit erfolgt der Vertragsabschluss.
Sollte aus wichtigen Gründen oder bei zu geringem Interesse eine Veranstaltung seitens der Energie durch Entwicklung GmbH verschoben oder abgesagt werden, werden die Teilnehmenden umgehend – spätestens 1 Woche vor Seminarbeginn – kontaktiert. In diesem Fall ist die Energie durch Entwicklung GmbH nur zur Erstattung eines bereits gezahlten Teilnahmebetrages verpflichtet.
Im Falle zwingender Verhinderung des*der Referent*in hat die Energie durch Entwicklung GmbH das Recht, eine oder mehrere geeignete Ersatzperson(en) als Referent*in zu benennen. Darüberhinausgehende Ansprüche des*der Teilnehmer*in auf Durchführung des Seminars bestehen nicht.
2. Unterkunft
Etwaige Zimmerreservierungen werden durch die Teilnehmenden bei Bedarf selbst und auf eigene Rechnung vorgenommen. Übernachtungskosten sind im Seminarpreis nicht enthalten. Die Energie durch Entwicklung GmbH übernimmt keine Organisation und Verantwortung für Zimmerreservierungen und -buchungen. Im Falle einer Terminverschiebung oder Stornierung seitens der Energie durch Entwicklung GmbH sind die Teilnehmenden selbst für die Verschiebung/Stornierung ihrer Zimmerbuchungen verantwortlich.
3. Rechnungsstellung und Zahlung
Der*die Teilnehmer*in erhält eine Teil- oder Gesamtrechnung gemäß den Zahlungsbedingungen der jeweiligen Seminarausschreibung. Der*die Teilnehmer*in erklärt sich mit dem elektronischen Rechnungsversand einverstanden. Ein wiederholter Versand einer elektronischen Rechnung erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben nur in Form eines Duplikats. Wenn nicht explizit anders vereinbart ist die Seminargebühr sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der in der jeweiligen Seminarbeschreibung genannte Teilnahmebetrag umfasst in der Regel auch alle Arbeitsunterlagen. Einzelheiten sind der jeweiligen Seminarausschreibung zu entnehmen. Nicht im Seminarpreis enthalten sind die Kosten für Übernachtung und Verpflegung sowie die Tagespauschale, die gesondert in Rechnung gestellt wird, sowie die Kosten für die An- und Abreise.
Trotz der hohen Ansprüche, die die Energie durch Entwicklung GmbH an die Qualifikation der Referent*innen stellt, kann für die dargebrachten Inhalte und Methoden keine Haftung übernommen werden; es ist daher auch eine Rückzahlung oder Gutschrift des gesamten oder von Teilen des Teilnahmebetrages aus diesem Grund ausgeschlossen.
4. Stornierung der Anmeldung
Stornierungen werden von der Energie durch Entwicklung GmbH grundsätzlich nur schriftlich (Einschreib-Brief, oder E-Mail) entgegengenommen. Bei Stornierungen – sofern in der Seminarausschreibung nicht anders angegeben – bis 30 Tage vor Beginn des Seminars ist die Energie durch Entwicklung GmbH berechtigt, für die im Rahmen der Bearbeitung der Anmeldung entstandenen Kosten eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 500,- Euro zzgl. MwSt. in Rechnung zu stellen. Eventuell bereits erhaltene Arbeitsmaterialien und/oder Software sind in diesem Fall an die Energie durch Entwicklung GmbH zurück zu geben.
Bei Stornierungen – sofern in der Seminarausschreibung nicht anders angegeben – ab 30 Tage vor Beginn des Seminars werden 100 % des Teilnahmebetrages fällig. Der*die Teilnehmer*in hat das Recht, eine andere, für die Teilnahme am Seminar geeignete Person zu benennen. In diesem Fall ist die Erteilung einer Bestätigung für den*die Ersatzteilnehmer*in seitens der Energie durch Entwicklung GmbH erforderlich. Diese kann nur aus wichtigem Grund verweigert werden.
5. Rücktrittsrecht für Verbraucher*innen
Kommt der Vertrag mit Hilfe eines Fernkommunikationsmittels zustande, steht dem*der Teilnehmer*in, soweit er*sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist (d.h. er*sie handelt beim Vertragsabschluss zu Zwecken, die nicht seiner*ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können), ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU zu. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist nachweislich wird. Der*die Teilnehmer*in hat das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit. Dies gilt nicht für Veranstaltungen, die bereits innerhalb dieser 14 Kalendertage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der*die Teilnehmer*in mittels eindeutiger Erklärung über seinen*ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, die Energie durch Entwicklung GmbH informieren. Dafür kann das Widerrufsformular verwendet werden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Die (schriftliche) Rücktrittserklärung ist an die Energie durch Entwicklung GmbH zu richten.
Wenn der Vertrag widerrufen wird, zahlt die Energie durch Entwicklung GmbH alle von dem*der Teilnehmer*in erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der*die Teilnehmer*in bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der*die Teilnehmer*in verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er/sie der Energie durch Entwicklung GmbH einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, an dem er*sie die Energie durch Entwicklung GmbH unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
6. Veranstaltungsabsage seitens Energie durch Entwicklung
Zur effizienten Durchführung des Seminars und zur Einhaltung eines hohen Qualitätsstandards ist die Zahl der Teilnehmenden begrenzt. Darüber hinaus weist die Energie durch Entwicklung GmbH darauf hin, dass seminarabhängig – im Einzelfall – die Durchführung des Seminars von dem Erreichen einer Mindestteilnehmendenzahl zu einem bestimmten Stichtag – spätestens eine Woche vor Seminarbeginn – abhängig ist.
7. Seminarunterlagen
Soweit im Rahmen des Seminars Arbeitsmaterialien und/oder Software ausgehändigt werden, sind diese urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere des Nachdrucks und der Vervielfältigung, der Wiedergabe auf fotomechanischem oder ähnlichem Wege sowie der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, der Energie durch Entwicklung GmbH vorbehalten.
8. Datenschutz
Der*die Teilnehmer*in ist damit einverstanden, dass seine*ihre Daten von der Energie durch Entwicklung GmbH elektronisch gespeichert werden und er*sie per Post, Telefon oder E-Mail über weitere Veranstaltungen von der Energie durch Entwicklung GmbH informiert wird. Der*die Teilnehmer*in kann diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Die Energie durch Entwicklung GmbH sieht die ordnungsgemäße Verarbeitung personenbezogener Daten als sehr wichtig an und hat gemäß DSGVO die Datenschutzrichtlinie eingeführt, die unter https://www.energie-durch-entwicklung.com/datenschutzerklaerung/ eingesehen werden kann. Die in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarungen sind in der Datenschutzvereinbarung, die auf https://www.energie-durch-entwicklung.com/datenschutzerklaerung/ zu finden ist, festgelegt.
9. Referenz
Die Energie durch Entwicklung GmbH behält sich das Recht vor, die Teilnehmenden während oder nach Beendigung der Veranstaltungen nach einer Bewertung der Veranstaltung sowie einer Kundenstimme zu fragen, die durch die Energie durch Entwicklung GmbH für werbliche Zwecke genutzt werden kann.
10. Eigentums- und Urheberrecht an konzeptionellen Grundlagen
Konzeptionelle Grundlagen, die von der Energie durch Entwicklung GmbH eingebracht oder entwickelt werden, verbleiben als geistiges Eigentum im Besitz der Energie durch Entwicklung GmbH. Das bedeutet, dass sie von den Teilnehmenden nicht außerhalb des eigenen Unternehmens genutzt, reproduziert oder an Dritte weitergegeben werden dürfen, es sei denn mit der ausdrücklichen Zustimmung der Energie durch Entwicklung GmbH. Konzeptionelle Grundlagen sind unter anderem: Angebote und Projektskizzen, Supportunterlagen (wie etwa Textbausteine, Best Practice-Beispiele, Leitfäden), Handouts, Workbooks, Präsentationen, Fotodokumentationen, Fragebögen und ihre Bestandteile (Inhalt, Aufbau, Layout), Auswertungsberichte (Aufbau, grafische Aufbereitung) etc.
11. Erfüllungsort/Gerichtsstand
Erfüllungsort für Zahlungen und ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der Energie durch Entwicklung GmbH