SMARTe ZIELE – WIE WERDEN ZIELE SPEZIFISCH?

Spezifisch werden Ziele durch eine konkrete Erwartung des Ergebnisses. Was genau soll durch wen wie erreicht werden? Sein Sie so konkret wie möglich, vermeiden Sie vage Aussagen, schwammige Begriffe und den Konjunktiv. 

Ein Beispiel für ein spezifisches Ziel ist: 

„In 2024 soll der Umsatz um 12,5 % im Vergleich zum Vorjahr gesteigert werden, um Ressourcen für notwendigen Personalaufbau zu schaffen. Dazu wird neben Schulungen zum Zeit- und Selbstmanagement auch ein Projektmanagement- und Zeiterfassungstool eingeführt, mit dem Arbeitszeit sowie Umsatz pro Kunde und Mitarbeiter nachvollziehbar dargestellt und die Aufgabenverteilung optimiert wird.“

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